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日志

 
 

参观《上海世博会预展》后的温馨提示  

2010-04-20 19:35:59|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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离世博园区正式开展只有10天了,今天是“彩排”、演习——预展。上海放了20万张预展票,目的想检验一下方方面面应对人流的能力,以便在最后的10天里加以改进。好友在报社工作,有了两张难得的票,约上我,我们今天去看了预展。回来后,觉得有必要做点温馨提示。

 

1、交通线路中,7号地铁很有用。它像串糖葫芦似的,路经五个世博园区入口处:后摊站、长清路站、耀华路站、云台路站、高科西站。

但是,坐轮椅的老年人、高龄老人、幼小的儿童,最好是不要赶“参观高峰”时期去。实在是太拥挤了!你们经不起的,带着他们的家人也是非常遭罪。我看着都眼晕,真佩服他们有勇气来!

2、除了票,还要带有证明身份的证件,看来身份证是最标准了。

3、安检很严格:像机场安检一样,而且手提包要被打开看、手机也要看。我的眼镜盒是硬壳式的,也被打开看过。

4、有美食广场,但是你大老远来一趟,是来吃饭的吗?你还是把这排队时间花在展馆入口处吧!有一个办法:通过安检后,就有超市,买瓶水、买一盒饭团寿司,放在包里,在排那种令人绝望的、遥遥无期的长队时吃吧。还省时间呢!

5、应该带本小说、杂志什么的,排队时用来“熬”时间。或许带恋人去会好一点,就是不知道那时还有没有兴致谈情说爱。反正,排队,这是必过的景阳冈,每个展馆都照着一个多小时、近两小时做思想准备吧,这恐怕还是客气的。

6、要竖起耳朵听广播通知:有的展馆忽然要预约了;有的展馆忽然宣布太混乱,无法控制了,要闭馆“一段时间”(一段是多久?没有人能知道);……可是人声嘈杂,自己又很兴奋地拍照呀、东张西望呀,压根儿就没听见!

7、确实拍照、摄像都很值得。不过,我们今天拍的纪念照,绝大多数都是与其他观众的“合影”:你的身边永远有川流不息的人。平时“抓拍”、“抢拍”技术好的人,这会子用得上了,我的感觉是:确定要按快门了,请在一、两秒内按下去,否则就是“毕业照”。

8、最让人感动的是厕所。这回世博会盖了许许多多的厕所,每栋都差不多像仓库那么大,里面有足够多的单间门。设备也不错,又干净。真的很好!最感动的是,至少今天,我们没有为厕所而排队!

9、去之前最好做做功课:倒底想看哪个展馆?事先拿定主意,去后直奔目标,抱定宗旨,从“一”、“二”而终!千万别到了现场再到处观察,你根本无法判断哪队会短一点。只能下决心“死磕”!

10、由于拥挤,地铁车厢关不上门,像公共汽车一样,每站都花很长时间,但是报站名是电脑程序控制的(???),因此,广播报的站名都是下一站的站名。但是为了补救,会有一个临时的人声报站名,他才是对的。

 

既然今天是彩排,目的在于想要找出问题,在10天内改进,那么,我是这么找的:

1、           世博园区内的志愿者,几乎个个一问三不知!而且脸上没有什么笑容。是因为心里没有底,很紧张吗?还是培训的不够?

2、           环境卫生很差。垃圾桶爆满,可是无人收拾。整个园区只有很少的清洁人员,不紧不慢地干着。东京的迪斯尼乐园里,无数青年学生来打工做清洁,看到纸屑、脏污,都是飞奔过去清理的。

3、           园内的地图广告牌上都有说明:红星表示现在你所在位置。可是那么多地图上都没有标出红星,因此我们不知道自己在什么位置,怎么查寻场馆?

4、           去各个场馆的指路牌、方向箭头太少了,非得靠鼻子底下的嘴来问,但是志愿者不够多,问了他们也回答不出来。只告诉你:大约要走30分钟,到前面再问问别人吧。

5、           今天好几个展馆都因无法应对如此多的群众,宣布闭馆。本来是要开到晚上亮灯的,许多人是准备下午入场,待到晚上看灯的。但是今天下午两点安检处已经禁止入内了。

 

      我担忧的是服务方面的问题,在10天内能迅速纠正吗?令人堪忧啊!尤其是志愿者,你们要加油啊!你们是我们国家的“门面”,一定要在这10天内加把劲啊!

(回来后匆匆写成,一吐为快,恐怕有说不明白之处,见谅!)

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